ウォーターサーバー

アクアクララの解約はどうする?解約金は?知りたい解約方法を解説!

アクアクララ契約前に意外に気になるのが解約方法についてですよね。

怪しい会社の場合、解約するのが凄く手間だったり、なかなか解約できずに、お金だけ取られてしまうので、避けたいところです。

また、実際にアクアクララをすでに契約をしていて解約を検討している方はいませんか?

解約したいけれど、解約金がかかってしまうことは避けたいですし、面倒なことも避けたい。

公式ページを見ても、シンプルなことしか書かれていないので、お得に解約したいですよね。

そこで、アクアクララってすぐに解約できるの?と不安に思っている方に向けて、解約方法を徹底解説したいと思います。

アクアクララの公式サイトはこちら

解約金が0円のお得な解約方法とは?

結論から言うと、アクアクララの場合、更新月に退会するときのみ解約時に費用は発生しません。
しかし、それ以外の条件での解約の場合、3,000円から9,800円の解約金が発生
してしまいます。

まず、アクアクララの解約金は、退会手数料と解除料にわかれています。
それぞれプランや利用期間によって、退会手数料と解除料が変わっていきますので、詳しく説明します。

・解約までの期間

・ウォーターサーバーの機種(アクアアドバンス・アクアスリム)

・2年割プランに加入しているか

“2年割プランとは?”

2年割プランとは、アクアファブとアクアウィズの2種類のウォーターサーバに付随するあんしんサポート料を、2年単位の契約とすることで安く利用できるプランです。
2年単位の契約となるため、途中解約する場合には、解除料が発生してしまいますが、解約しなければ安心サポート料を通常より安く利用することができます。

あんしんサポート料とは、専門のスタッフによる配達や、ウォーターサーバの設置、定期メンテナンスや故障対応などを明確な料金で利用できるサービスです。
あんしんサポート料については、また別の記事で詳しく迫ってみたいと思います。

アクアクララ解約金一覧表

アクアクララの解約金を一覧にすると、次のようになります。
自分がどのウォーターサーバーか、契約してからどのくらい時間が経っているかを確認してから、表を確認してみてください。

サーバー/契約プラン6ヶ月以内7ヶ月~1年未満1年以上2年未満
アクアスリム
アクアスリムS
アクアファブ
3,000円無料無料
アクアウィズ
アクアアドバンス
アクアトラスト
6,000円3,000円無料
アクアファブ_2年割プラン6,000円更新月無料更新月無料
アクアウィズ_2年割プラン9,800円更新月無料更新月無料

アクアファブとアクアウィズの2年割プランは、更新月ではない場合の解約時に解約金が発生します。

アクアクララ解約手数料のまとめ

それでは解約手数料を詳しくまとめてみたいと思います。

具体的にはこのようになります。

契約から1年以上経過している

契約から1年以上経過している場合、2年割プラン以外であれば退会手数料はかかりません。2年割プランの場合でも、更新月なら手数料はかかりません。

このように、アクアクララのウォーターサーバーを1年以上利用している人は、解約金を考えなくても良いのですが、更新月以外の場合は気をつけてみてくださいね。

解約金がかからないようにするためにはどうすればいい?

これは裏技なのですが、アクアクララの解約金だけでもかなりのお水が買えてしまいますよね。

解約金がかからないようにするにはどうすればいい?と疑問を持っている人は結構います。

最低利用期間の条件を満たしていなければ、解約手数料がかかってしまうことは避けられないのですが、乗り換えキャンペーンを行っているウォーターサーバーを選ぶことがおすすめです!

・乗り換えキャンペーンを行っているところを選ぶ

・キャッシュバックを受け取る

富士の天然水ウォーターサーバー【フレシャス】であれば、他社から乗り換える際の解約金を16,500円最大キャッシュバックしてくれるという話題のウォーターサーバーです。

ウォーターサーバー初のグッドデザイン賞・キッズデザイン賞W受賞!オリコンお客様満足度「デザイン」「ボトル交換のしやすさ」3年連続第1位のお墨付きで、乗り換えキャンペーンをするならとてもおすすめです。

また、コスモウォーターは、5,000円キャッシュバックをしてくれて、コストパフォーマンスの高さには定評があります。

アルピナウォーターでは、現金5,000円+初回ボトル+エコバックをもれなくもらえるという太っ腹キャンペーンを実施中ですし、
信濃湧水は、通常5,000円のキャッシュバックのところ今だけ10,000円キャッシュバックを実施中です。

このような乗り換えキャンペーンについては、全ての業者でやっているというわけではありませんが、違約金をキャッシュバックしてくれるというのはもちろん、別のウォーターサーバーを検討していたりする場合にはぜひ利用しておくべきです。

アクアクララの解約手続きは?

そこで、アクアクララの解約手続きはどのようにすればいいのでしょうか。

アクアクララで調査をしてみたところ、解約手続きはとても簡単です。

0120-331-626のフリーダイヤルのお客様センターに解約の電話をするだけで解約が可能です。

また、宅配エリアの担当者に連絡をするだけでも解約をすることができます。

平日の場合は、9:00~17:30の間に電話をするようにして、解約をしましょう。

その際にはサーバーの返却方法の説明を聞くようにして、解約をするようにしてくださいね。

また、その際にウォーターサーバーの中に、ボトルが残っている状態で解約すると残った水が飲めなくなってしまうので、もったいないことです。

すでに次のボトルを注文している場合には、水を使い切るために次回配送を休止してもらっておきましょう。

配送の休止も、アクアクララの販売店に電話で伝えましょう。

引っ越しの際にはそのまま解約しなくてもいい

アクアクララの解約ですが、引っ越しの際には、解約をしなくても担当の人に伝えれば、そのまま配送先を変えるだけで対応することが可能となっています。

住所変更の連絡をすることだけで、そのまま使い続けられるので問題はありません。

特にサービスや水の美味しさなどに不満がなければ、そのままで問題はないでしょう。

解約手続き後の流れとは?

ウォーターサーバーの水は、給水口から出し切っただけでは出しきれていないので、全ての水を抜き取るには、空焚き防止タンクの水を使い切るのが大切です。

空焚き防止タンクの水は、サーバー背部にあるゴムを取り外すことで放水することができるようになっていて、上の画像の排水栓のところにあります。

熱湯で火傷しないために、サーバーの電源を抜いてから2時間以上おいてから行うようにして、バケツなども用意して行ってくださいね。

分からなければ、電話で説明をもう一度聞いておいたほうが良いでしょう。

乗り換えで一番おすすめなコスモウォーター

個人的には、乗り換えでキャッシュバックのキャンペーンを利用するなら、コスモウォーターが圧倒的におすすめです。

これは、なぜかというと、月額料金はアクアクララよりも安くなっていて、とても使いやすいと評判だからです。

アクアクララを解約する理由として以下の理由があると思います。

水があまりおいしくなかった

料金が高かった!

水の交換が大変だった!

空のボトルが邪魔だった!

コスモウォーターの「smartプラス」なら、月々の料金をおさえて快適においしい水を飲むことができます。

さらに、コスモウォーターでは乗り換えキャンペーンとして5,000円のキャッシュバックが受けられるので、アクアクララの解約金を実質負担ゼロにできます。

アクアクララとコスモウォーターの比較

アクラクララとコスモウォーターの比較なのですが、圧倒的にコスモウォーターのほうが月額費用が安いです。

何よりも、アクアクララは水を交換する時に、水の入ったボトルを持ち上げないといけませんが、コスモウォーターのウォーターサーバーsmartプラスなら足元のバケツでボトル交換ができるので、力はほとんど必要ないのがメリットです。

そして、ボトルの保管が不要で、使い切りのボトルを捨てるだけです。

アクアクララの場合、繰り返しボトルを使用するので、衛生面も回収も面倒ですよね。

なので、コスモウォーターのほうが圧倒的に便利なことが分かります。

特典をもらって乗り換える方法はこちら。

ステップ1.「新規申し込み」をクリック

ステップ2.ウォーターサーバーを選ぶ

ステップ3.水と配送間隔を選ぶ

ステップ4.キャンペーンコードを入力する

ステップ5.キャンペーンの申請手続きをする

ステップ6.特典の受け取り手続きをする

乗り換え方法もネットでスムーズに出来てとても簡単ですし、こちらのリンク先から特典が受け取れるので、楽ちんです。

乗り換えキャンペーンのキャッシュバックがもらえる!コスモウォーターの公式サイトへ

強制契約ナシ!無料お試しできるウォーターサーバーはクリクラ

乗り換えを検討しているけれど、いきなり契約をするのも微妙だ…という場合には、無料でお試しできるウォーターサーバーを利用してみましょう!

無料お試しなので、トライアル期間終了後に、本契約しなくても問題ありません

そこでおすすめなのが、クリクラです。

クリクラについては、かかる費用がお水代だけなのです。サーバ料金や配送料金、入会金も無料です。

初回1,460円の12リットルボトルが初回限定無料となっているのが魅力ですね!お試し感覚で始めることができます!

クリクラの公式サイトへ

まとめ

今回は、アクアクララの解約方法や解約金についてお伝えしてきました。

アクアクララを使ってみて不満があった人でも、コスモウォーターなら満足できる可能性が高いです。

また、キャッシュバックがお得なサーバーであれば、富士の天然水ウォーターサーバー【フレシャス】であれば、他社から乗り換える際の解約金を16,500円最大キャッシュバックしてくれるのでおすすめです。

また、無料お試しを検討するなら、解約金が発生しないクリクラです。

・おいしい天然水が飲みたい
・費用をできるだけ抑えたい
・ボトル交換を楽にしたい
・赤ちゃんのミルクを作りたい
・一人暮らしで使いたい

こんな人にはオトクな乗り換えがおすすめです!

これらのウォーターサーバーは、美味しい天然水を引き続き飲みたいけれど、費用がちょっと…という場合も満足できると評判です。

契約期間が残っている場合には、乗り換えキャンペーンも利用してお得に契約して下さいね。

アクアクララの公式サイトはこちら